गोपनीयता नीति

परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ARGROUP US LLC, जो Browwwser के नाम से व्यवसाय करती है (“Browwwser,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”), Browwwser एप्लिकेशन और browwwser.com वेबसाइट (सामूहिक रूप से, “सेवा”) के संबंध में जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करती है।

ARGROUP US LLC न्यू मैक्सिको की एक सीमित दायित्व कंपनी है जो 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA में स्थित है।

सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवा प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक सीमित मात्रा में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

• खाता जानकारी: लाइसेंस खरीदते समय आपके द्वारा प्रदान किया गया आपका ईमेल पता।
• भुगतान जानकारी: भुगतान विवरण Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। हम अपने सर्वर पर आपका पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि या CVC संग्रहीत नहीं करते। हमें Stripe से केवल लेनदेन संदर्भ और बिलिंग सारांश प्राप्त होता है।
• लाइसेंस डेटा: आपकी लाइसेंस कुंजी और मशीन पहचानकर्ता, जिनका उपयोग आपकी सदस्यता को मान्य करने के लिए किया जाता है।
• उपयोग एनालिटिक्स: एप्लिकेशन और वेबसाइट के उपयोग के बारे में अनाम, समेकित डेटा (जैसे, पेज व्यूज़, फ़ीचर उपयोग आवृत्ति)। इस डेटा का उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के लिए नहीं किया जा सकता।
• सहायता संचार: हमारी सहायता टीम से संपर्क करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी, जिसमें आपका ईमेल पता और संदेश की सामग्री शामिल है।

हम कौन सा डेटा एकत्र नहीं करते

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। निम्नलिखित डेटा कभी भी एकत्र, प्रेषित या हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता:

• ब्राउज़िंग इतिहास: आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि पूरी तरह से आपके डिवाइस पर रहती है। हम आपके द्वारा विज़िट की जाने वाली वेबसाइटों को कभी नहीं देखते, संग्रहीत करते या संसाधित करते हैं।
• अवरुद्ध साइटों की सूची: आप जिन साइटों और ऐप्स को ब्लॉक करना चुनते हैं, उनकी सूची आपके Mac पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है। इसे कभी हमारे सर्वर पर नहीं भेजा जाता।
• ब्लॉकिंग शेड्यूल: आपके फ़ोकस शेड्यूल और ब्लॉकिंग कॉन्फ़िगरेशन आपके डिवाइस पर निजी और स्थानीय रहते हैं।
• पेज सामग्री: हम आपके द्वारा विज़िट किए गए पृष्ठों की सामग्री को कभी नहीं पढ़ते, स्कैन करते या विश्लेषण करते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम जो डेटा एकत्र करते हैं उसका उपयोग विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• लाइसेंस प्रबंधन: आपके लाइसेंस को सत्यापित करने, आपकी सदस्यता प्रबंधित करने और अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए।
• उत्पाद अपडेट: महत्वपूर्ण अपडेट, नई सुविधाओं या सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए (आप किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं)।
• ग्राहक सहायता: आपकी पूछताछ का जवाब देने और आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए।
• उत्पाद सुधार: अनाम उपयोग डेटा का विश्लेषण करने और एप्लिकेशन के प्रदर्शन, स्थिरता और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम सीमित संख्या में विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ काम करते हैं:

• Stripe: भुगतान प्रसंस्करण। Stripe PCI DSS मानकों के अनुसार सभी भुगतान डेटा को संभालता है। Stripe की गोपनीयता नीति देखें।
• Keygen: लाइसेंस प्रबंधन और सत्यापन। Keygen की गोपनीयता नीति देखें।
• Google Analytics: अनाम वेबसाइट एनालिटिक्स। Google की गोपनीयता नीति देखें।
• Meta Pixel: विज्ञापन के लिए रूपांतरण ट्रैकिंग। Meta की गोपनीयता नीति देखें।
• Resend: लेनदेन संबंधी ईमेल डिलीवरी (लाइसेंस कुंजियां, रसीदें)। Resend की गोपनीयता नीति देखें।
• Endorsely: एफिलिएट रेफ़रल ट्रैकिंग। Endorsely की गोपनीयता नीति देखें।

हम विज्ञापन या विपणन उद्देश्यों के लिए किसी भी तृतीय पक्ष को आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते, किराए पर देते या साझा नहीं करते।

डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि तक बनाए रखते हैं:

• खाता डेटा: आपके सक्रिय खाते की अवधि तक बनाए रखा जाता है। जब आप खाता हटाने का अनुरोध करते हैं, तो सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
• भुगतान रिकॉर्ड: लेनदेन रिकॉर्ड लागू कर और लेखा नियमों के अनुसार बनाए रखे जाते हैं।
• सहायता संचार: आपकी अंतिम बातचीत के बाद 2 वर्ष तक बनाए रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है।
• एनालिटिक्स डेटा: अनाम और समेकित डेटा अनिश्चित काल तक बनाए रखा जा सकता है क्योंकि इसे किसी व्यक्ति से नहीं जोड़ा जा सकता।

आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं:

सभी उपयोगकर्ता

• पहुंच: आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध कर सकते हैं।
• सुधार: आप किसी भी गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।
• हटाना: आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर इसका अनुपालन करेंगे, सिवाय जहां कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक है।
• पोर्टेबिलिटी: आप संरचित, सामान्य रूप से प्रयुक्त और मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने डेटा का अनुरोध कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया निवासी (CCPA/CPRA)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) और कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (CPRA) के तहत आपके अतिरिक्त अधिकार हैं:

• जानने का अधिकार: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां और विशिष्ट अंश, स्रोतों की श्रेणियां, एकत्र करने के व्यावसायिक उद्देश्य और जिन तृतीय पक्षों के साथ हम इसे साझा करते हैं उनकी श्रेणियां प्रकट करें।
• हटाने का अधिकार: आप कुछ अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। यदि यह बदलता है, तो हम आपको बाहर निकलने की क्षमता प्रदान करेंगे।
• गैर-भेदभाव: हम आपके CCPA/CPRA अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया admin@browwwser.com पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

डेटा सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इसमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (TLS), सुरक्षित सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर और नियमित सुरक्षा समीक्षाएं शामिल हैं।

कुकीज़

हमारी वेबसाइट उचित कार्यक्षमता सुनिश्चित करने और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करती है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

बच्चों की गोपनीयता

Browwwser 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे का डेटा एकत्र कर लिया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया ध्यान रखें कि आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित की जा सकती है जहां हमारे सर्वर स्थित हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ईमेल या हमारी वेबसाइट पर सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। किसी भी परिवर्तन के बाद Browwwser का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की आपकी स्वीकृति को दर्शाता है।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, इसके बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ARGROUP US LLC (dba Browwwser) 1209 Mountain Road PL NE, STE R Albuquerque, NM 87110, USA

admin@browwwser.com